一、ai软件打不开，ai文件也打不开，就是双击没反应的那种、、不知道是怎么回事
1、低版本的文件理论上用高版本打开是没用问题的，你看看图层是不是隐藏了显示全部图层看看，在对象-编辑下有个显示全部，看看， 还有就是把你的图层面板打开，看看前面的那个小眼睛是不是关闭了，如果关闭了你就需要再点开就好了。
2、如果以前的AI文件是一张未嵌入的图片，那就属于图片丢失的问题了，需要找到曾经的那张图片链接进去。
图片的显示再AI里面也就只有这些，如果你再看不到，那就是文件本身的信息丢失了导致目前的结果
希望你的文件早日OK！
二、pdf文件正常，用ai打开时却说找不到链接，怎么办？
AI里做图，有两种方式放入图片，一是置入，置入图就得有链接，因此图片必须与文件放在相同的文件夹内，但有时粗心，一旦图片删掉就将丢失链接。二是将要放入的图片在AI里直接打开，而后复制粘贴到目标文档中，这样可以嵌入图片，就不会出现丢失链接的情况。
目前你的图在acrobat里可以打开，那就有方法解决：
1，你可以用PDF打印机重新打印一个PDF文件。
2，也可以用acrobat中的透明度拼合将这个文件转曲，拼合后的结果是所有文字都会转成曲线，所有带有透明属性的图片都被压成百分之百实色图片，也就不存在链接丢失的问题。
3，如果不想将文字转曲，可以在PS里按高分辨率打开这个PDF文件，然后，将这个图片裁切下来，存到源文件的目录下，名字与AI里链接文件的名字相同，这样在AI里更新这个PDF的链接或者是重新置入一下即可。
三、ai怎么卸载干净
1.首先打开电脑的——控制面板。
2.在控制面板中找到——程序与功能按钮。
3.在卸载和更改程序中找到AI程序，鼠标右键——卸载。
4.弹出对话框，点击“卸载”，这里卸载程序会更干净彻底。